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PC가 멈추거나(프리징) 갑자기 꺼질 때: 원인 범주별 점검 체크리스트 컴퓨터가 사용 중에 화면이 멈춘다(프리징)거나 예고 없이 꺼졌다가 다시 켜야만 정상화되는 상황은 생각보다 흔합니다. 다만 “멈춘다”는 증상 하나만으로 원인을 단정하기는 어렵고, 과열·전원(PSU)·드라이버·메모리·저장장치·OS 손상처럼 여러 갈래로 나눠 접근하는 편이 효율적입니다.목차증상으로 원인 범주 좁히기가장 먼저 해볼 3가지(기록·재현·기본값)과열(온도) 문제 확인전원(어댑터/멀티탭/PSU) 문제 확인드라이버·그래픽 관련 문제 확인RAM·저장장치(SSD/HDD) 문제 확인윈도우 손상·로그로 단서 찾기수리/교체를 고려해야 하는 신호정리Tags증상으로 원인 범주 좁히기같은 “멈춤”이라도 상황별 힌트가 다릅니다. 아래 표는 흔히 관찰되는 패턴을 원인 범주로 정리한 것입니다. 실제 환경에 따라 겹칠 수 있.. 2026. 1. 24.
컴퓨터 해킹 의심 상황에서 바로 확인할 것과 안전하게 복구하는 방법 갑자기 비밀번호가 바뀌거나, 로그인 알림이 쏟아지거나, 마우스가 혼자 움직이는 것처럼 보이는 순간에는 “정말 해킹인가?”와 “지금 무엇부터 해야 하나?”가 가장 큰 고민이 됩니다. 이 글은 특정 사례를 재현하기보다, 해킹이 의심될 때 피해를 키우지 않는 순서를 중심으로 정리합니다.목차해킹을 의심할 수 있는 대표 징후가장 먼저 해야 하는 즉시 조치계정 탈취 가능성 점검과 비밀번호 정리악성코드·원격제어 흔적 확인와이파이/공유기에서 놓치기 쉬운 부분초기화·재설치를 고려해야 하는 기준사후 모니터링과 재발 방지 체크리스트자주 생기는 오해와 한계Tags해킹을 의심할 수 있는 대표 징후아래 항목이 한두 개만으로도 해킹이 확정되지는 않지만, 여러 개가 동시에 나타나면 우선순위를 높게 두고 대응하는 편이 안전합니다.사용.. 2026. 1. 24.
삼성 USB 플래시 드라이브 보증(워런티) 접수 지연·회신 없음일 때: 정리된 대응 방법 삼성 USB 플래시 드라이브 보증(워런티) 접수 지연·회신 없음일 때: 정리된 대응 방법USB 플래시 드라이브처럼 단가가 비교적 낮은 제품도, 막상 고장 나면 데이터·업무 흐름에 영향을 줍니다. 특히 “보증 접수는 했다”는 상태에서 회신이 끊기거나 ‘검토 중’만 반복되면 어디까지가 정상 절차인지 판단하기가 어렵습니다. 이 글은 캐나다 온타리오 지역 사례로 자주 보이는 흐름을 바탕으로, 삼성 저장장치(USB) 보증 진행이 막혔을 때의 체크포인트와 에스컬레이션 경로를 정보 중심으로 정리합니다.목차사례에서 드러난 핵심 상황에스컬레이션 전에 먼저 확인할 것요청받는 서류·정보, 어디까지 제공해야 하나연락 채널을 바꾸는 전략: 어디로, 어떻게정식 에스컬레이션 루트온타리오(캐나다) 소비자 관점에서 보는 ‘워런티’보내.. 2026. 1. 20.
온라인에서 자주 보이는 “컴퓨터 도움 요청” 사례로 정리해보는 점검 흐름과 보안 체크 온라인에서 자주 보이는 “컴퓨터 도움 요청” 사례로 정리해보는 점검 흐름과 보안 체크목차사례에서 자주 보이는 핵심 포인트“시스템이 취약하다”는 경고가 나오는 흔한 배경증상별 빠른 분류: 먼저 확인할 것들보안 우선 조치: 개인정보·금융 사용 전 해야 할 일직접 해결 vs. 점검/수리 맡기기: 판단 기준데이터 보호와 백업: “고치기”보다 먼저자주 하는 실수와 오해정리: 결론을 한쪽으로 몰지 않는 체크리스트Tags사례에서 자주 보이는 핵심 포인트온라인 게시판의 “컴퓨터가 이상해서 도움을 요청한다”는 글을 보면, 문제 해결 자체보다도 보안 위험 신호(취약, 감염 가능성, 계정/결제 위험)가 먼저 언급되는 경우가 많습니다.특히 “일단 매장/센터에 가져갔다”는 결말이 붙는 글들도 자주 보이는데, 이는 단순 고장이라.. 2026. 1. 20.
PSU(파워서플라이) 전원 케이블을 잃어버렸을 때: 안전하게 다시 구하는 법과 확인 포인트 PSU(파워서플라이) 전원 케이블을 잃어버렸을 때: 안전하게 다시 구하는 법과 확인 포인트데스크톱 PC를 옮기거나 책상을 정리하다 보면 파워서플라이(PSU)로 들어가는 전원 케이블(AC 전원 코드)이 사라지는 일이 종종 생깁니다. 이런 상황은 흔하지만, 무턱대고 아무 케이블이나 끼우면 과열, 접촉 불량, 규격 미달 같은 문제가 생길 수 있습니다. 이 글은 “어떤 케이블이 맞는지”를 스스로 확인할 수 있도록, 표준 규격과 안전 점검 기준을 정리한 정보성 안내입니다.목차무슨 케이블을 잃어버린 걸까?커넥터 모양으로 빠르게 구분하기정격(전압·전류·온도)에서 꼭 봐야 할 것가장 위험한 착각: ‘모듈러 PSU 케이블’과 혼동구매·재사용 체크리스트연결 후 문제가 생기면 확인할 것추가로 참고할 만한 공신력 정보Tags.. 2026. 1. 19.
게임에서 미세 끊김(마이크로 프리징/스터터링)이 생길 때 점검할 것들 게임에서 미세 끊김(마이크로 프리징/스터터링)이 생길 때 점검할 것들목차미세 끊김은 왜 ‘프레임이 높은데도’ 체감될까먼저 확인하면 좋은 빠른 점검자주 등장하는 원인 묶음증상별로 좁혀가는 진단 흐름윈도우·드라이버·게임 설정에서 흔한 함정하드웨어 관점에서의 점검 포인트어느 지점에서 ‘부품 문제’를 의심할까정리Tags미세 끊김은 왜 ‘프레임이 높은데도’ 체감될까게임 화면이 끊겨 보이는 문제는 단순히 평균 FPS(초당 프레임)만으로 설명되지 않는 경우가 많습니다. 체감에 큰 영향을 주는 것은 프레임 타임(Frame time)의 안정성입니다. 평균 FPS가 높아도 특정 순간에 프레임 타임이 튀면 “순간 멈칫” 또는 “미세 끊김”으로 느껴질 수 있습니다.따라서 접근 방식도 “FPS 올리기”보다 프레임 타임이 튀는 .. 2026. 1. 19.
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