PC가 사용 중에 갑자기 전원이 꺼지거나(전원 “뚝”), 재부팅을 반복하는 현상은 생각보다 흔합니다. 문제는 “증상은 비슷한데 원인은 매우 다양”하다는 점입니다. 이 글은 특정 부품이나 해결책을 단정하지 않고, 과열·전원·접촉·설정·소프트웨어 범주로 나눠 체계적으로 확인하는 방법을 정리합니다.
증상 유형부터 구분하기
“랜덤으로 꺼진다”는 표현은 같아도, 실제로는 서로 다른 사건일 수 있습니다. 아래 표처럼 꺼지는 방식을 먼저 분류하면 원인 좁히기가 쉬워집니다.
| 증상 | 체감 | 주요 의심 범주 |
|---|---|---|
| 전원이 갑자기 ‘뚝’ 꺼짐 | 블루스크린 없이 즉시 종료 | PSU/어댑터, 과열 보호, 쇼트(접촉), 전원 입력 불안정 |
| 꺼졌다가 자동 재부팅 | 부팅 로고로 바로 돌아감 | 전원 불안정, 드라이버/커널 오류, BIOS 설정, 메모리 문제 |
| 블루스크린 후 재부팅 | 오류 코드 표시 | 드라이버, 메모리, 저장장치, 시스템 파일 손상 |
| 고부하(게임/렌더링)에서만 발생 | 특정 작업에서 재현 | 과열, PSU 여유 전력 부족, GPU/CPU 안정성, 전원 커넥터 |
같은 “랜덤 종료”라도 실제로는 보호 회로가 정상 작동한 결과일 수 있습니다. 원인 파악 전까지는 반복 재부팅을 억지로 이어가기보다, 재현 조건(부하/온도/시간)을 기록하는 편이 진단에 유리합니다.
과열(온도) 문제 점검
CPU·GPU는 일정 온도 이상에서 성능을 낮추거나(스로틀링), 상황에 따라 시스템을 종료시키기도 합니다. 특히 먼지 축적, 서멀구리스 열화, 쿨러 고장/회전 저하가 겹치면 “몇 분~몇 시간 후 꺼짐”처럼 보일 수 있습니다.
- 본체 내부/흡기·배기 필터에 먼지가 많다면, 청소 후 증상 변화를 확인합니다.
- 쿨러(팬) 회전이 불규칙하거나 소음이 크면 물리적 고장을 의심합니다.
- 노트북은 바닥 통풍이 막히면 급격히 온도가 오를 수 있어, 단단한 평면에서 테스트합니다.
- 온도 확인은 일반적으로 하드웨어 모니터링 도구로 가능하지만, 중요한 건 “종료 직전 온도” 경향입니다.
제조사 가이드가 필요하면 CPU/GPU 업체의 지원 문서를 참고하는 편이 안전합니다. 예: Intel Support, AMD Support
전원(PSU·어댑터·멀티탭) 문제 점검
블루스크린 없이 “뚝 꺼짐”이 반복된다면 전원 계통을 우선 확인하는 경우가 많습니다. 데스크톱은 PSU(파워서플라이), 노트북은 어댑터/배터리/전원 입력부가 핵심입니다.
데스크톱에서 흔한 포인트
- GPU 보조전원(6/8핀/12VHPWR) 커넥터가 끝까지 체결되어 있는지 확인합니다.
- 멀티탭/콘센트 문제를 배제하기 위해 벽면 콘센트에 직접 연결해 봅니다.
- 고사양 GPU 사용 시 PSU 용량 “정격”과 시스템 소비전력 여유가 부족하면 고부하에서 꺼질 수 있습니다.
노트북에서 흔한 포인트
- 어댑터 출력(와트수)이 기기 요구사항과 일치하는지 확인합니다.
- 충전 케이블 꺾임/접촉 불량이 있으면 특정 각도에서 전원이 끊길 수 있습니다.
- 배터리 노후로 순간 전압이 흔들리면 부하에서 종료가 발생할 가능성도 있습니다.
접촉 불량·부품 장착 문제 점검
내부 부품 접촉 불량은 “어느 날 갑자기 시작”하고, 케이스를 건드리거나 이동한 뒤 악화되는 식으로 나타나기도 합니다. 특히 메모리(RAM)와 그래픽카드, 전원 케이블 체결 상태는 우선순위가 높습니다.
- RAM 재장착: 슬롯에서 완전히 분리 후 다시 장착하고, 가능하면 슬롯을 바꿔 재현 여부를 봅니다.
- GPU 재장착: PCIe 슬롯 체결, 브라켓 고정, 보조전원 체결을 함께 확인합니다.
- 메인보드 전원: 24핀 ATX + CPU 보조전원(4/8핀) 커넥터를 다시 눌러 체결합니다.
- 저장장치 케이블: SATA 케이블/전원 케이블이 느슨하면 순간적으로 오류가 날 수 있습니다.
“램 위치를 바꿔도 그대로”라면 RAM 자체 문제뿐 아니라, 전원/보드/설정/온도처럼 다른 축도 함께 열어두는 편이 좋습니다.
윈도우/드라이버/BIOS 설정 점검
하드웨어가 멀쩡해도, 드라이버 충돌이나 전원 관리 설정으로 재부팅이 발생할 수 있습니다. 특히 자동 재부팅이 켜져 있으면 “그냥 꺼진 것처럼” 보일 수도 있습니다.
- 드라이버: 그래픽 드라이버는 최신 버전 또는 안정 버전으로 재설치(클린 설치 옵션 포함)해 봅니다.
- BIOS/UEFI: 지나친 오버클럭/언더볼팅/전압 자동 설정이 불안정하면 기본값으로 되돌려 테스트합니다.
- 전원 옵션: 고성능/균형 조정, 절전 관련 설정이 특정 환경에서 문제를 만들 수 있어 비교해 봅니다.
- 시스템 파일: 손상 여부는 윈도우 기본 점검 도구로 확인할 수 있습니다.
윈도우 기본 기능 안내는 Microsoft 지원 문서가 비교적 안전한 출발점입니다. 예: Microsoft Support
로그로 단서 찾기(이벤트 뷰어)
“원인 추정”을 “단서 기반”으로 바꾸는 가장 쉬운 방법이 로그입니다. 윈도우의 이벤트 뷰어에서 종료/재부팅 전후의 오류를 확인하면 방향이 잡히는 경우가 있습니다.
- 이벤트 뷰어에서 시스템(System) 로그를 확인합니다.
- 종료 시각 전후로 오류/치명적(Critical) 항목이 반복되는지 봅니다.
- ‘전원이 예상치 않게 꺼짐’ 같은 메시지는 결과를 말해줄 뿐, 원인(전원/과열/쇼트)은 따로 추적해야 합니다.
로그는 “범인 확정”이라기보다 “수사 범위를 줄이는 힌트”에 가깝습니다. 하나의 항목만 보고 단정하기보다, 재현 조건(부하/온도/시간)과 함께 맞춰보는 편이 안전합니다.
우선순위 체크리스트
아래는 대체로 위험이 낮고, 확인 난이도가 낮은 순서에 가깝습니다. 가능한 한 한 번에 하나씩만 바꾸고 결과를 기록하면 원인 파악이 쉬워집니다.
- 벽면 콘센트 직결(멀티탭/콘센트 불량 배제)
- 먼지 청소 및 팬 동작 확인(과열 배제)
- RAM/GPU/전원 케이블 재장착(접촉 불량 배제)
- BIOS 기본값(오버클럭/언더볼팅 해제)로 테스트
- 그래픽 드라이버 클린 설치 및 시스템 업데이트
- 이벤트 뷰어로 종료 전후 오류 패턴 확인
- 가능하다면 PSU/어댑터 교차 테스트(여분 장비가 있을 때)
자주 묻는 상황별 힌트
게임만 켜면 꺼져요
고부하에서만 발생하면 과열 또는 전원 여유(PSU/어댑터), GPU 보조전원 체결 문제를 우선 의심하는 흐름이 많습니다. 온도와 전력 구간이 함께 뛰는 순간에 재현되는지 확인해 보세요.
가만히 두면 꺼지고, 다시 켜면 괜찮아요
절전/최대 절전/빠른 시작 같은 전원 관리 동작이 “종료처럼” 보이는 경우도 있고, 반대로 특정 시간이 지나면서 온도가 누적되거나 PSU가 열로 약해지는 식의 패턴도 가능합니다. 종료 시각과 직전 작업(다운로드/업데이트/영상 재생 등)을 같이 적어두면 도움이 됩니다.
블루스크린 없이 꺼져요
즉시 전원 차단 형태라면 전원 공급, 과열 보호, 쇼트/접촉 이슈 가능성을 더 먼저 열어두는 편이 일반적입니다. 다만 자동 재부팅 설정 때문에 블루스크린이 보이지 않았을 수도 있으니 로그 확인을 권합니다.