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컴퓨터를 켰을 때 윈도우 로고와 함께 ‘자동 복구 준비 중’ 또는 ‘Preparing Automatic Repair’가 표시된 채 오랫동안 넘어가지 않는다면 단순한 부팅 지연보다 운영체제 파일, 최근 업데이트, 파일 시스템 또는 저장장치에 문제가 생겼을 가능성을 살펴봐야 한다. 두 시간 이상 같은 화면에 머물렀다면 무작정 더 기다리기보다 Windows 복구 환경에 진입해 시작 복구를 실행하고, SSD나 하드디스크의 상태를 확인하는 편이 적절하다. 저장장치에 물리적인 이상이 의심될 때는 복구 명령이나 재설치를 반복하기보다 중요한 파일을 먼저 백업해야 한다.
‘자동 복구 준비 중’에서 멈추는 이유
자동 복구는 윈도우가 정상적으로 시작되지 않았을 때 부팅에 필요한 파일과 설정을 검사하는 기능이다. 정상적인 경우에는 잠시 후 진단 화면이나 복구 메뉴가 나타나지만, 검사 과정 자체가 진행되지 못하면 같은 문구에서 계속 멈춰 있을 수 있다. 화면이 멈춘 원인은 하나로 단정할 수 없으며 최근에 발생한 변화와 저장장치 상태를 함께 살펴봐야 한다.
- 업데이트 설치 도중 전원이 꺼졌거나 강제로 종료된 경우
- 부팅 구성 데이터나 윈도우 시스템 파일이 손상된 경우
- SSD 또는 하드디스크의 파일 시스템에 오류가 생긴 경우
- 저장장치의 불량 섹터나 컨트롤러 오류가 발생한 경우
- 최근 설치된 드라이버나 프로그램이 부팅 과정과 충돌한 경우
- USB 저장장치나 주변기기가 부팅 순서에 영향을 주는 경우
자동 복구 화면이 나타났다는 사실만으로 Windows 재설치가 필요하다고 판단할 수는 없다. 시작 복구나 최근 업데이트 제거만으로 정상화되는 경우도 있지만, 저장장치가 불안정하다면 운영체제를 다시 설치해도 문제가 반복될 수 있다.
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