게임 도중 특정 효과가 번쩍이거나 화면 일부가 깨지는 현상은 그래픽카드 고장처럼 보이지만, 실제로는 게임의 그래픽 옵션, 셰이더 캐시, 드라이버 충돌에서 발생하기도 한다. 한 게임에서만 나타나고 특정 설정을 껐다가 다시 켠 뒤 사라진다면 게임 엔진이나 셰이더 처리 문제일 가능성을 먼저 살펴볼 수 있다. 반대로 여러 게임과 그래픽 테스트에서 동일한 아티팩트가 반복된다면 그래픽카드의 온도, 전원, 비디오 메모리 상태까지 점검해야 한다.
게임 문제와 그래픽카드 문제를 구분하는 기준
가장 먼저 확인할 부분은 문제가 발생하는 범위다. 특정 게임의 특정 지역이나 효과에서만 반복되고 다른 게임에서는 정상이라면 게임 설정, 애드온, 셰이더 또는 드라이버 호환성 문제로 해석할 여지가 크다. 여러 게임과 벤치마크에서 비슷한 색상 점, 다각형 돌출, 깜빡이는 텍스처가 나타난다면 하드웨어 쪽 가능성이 높아진다.
| 관찰되는 상황 | 우선 의심할 원인 |
|---|---|
| 한 게임에서만 발생 | 게임 버그, 그래픽 옵션, 셰이더 캐시, 애드온 |
| 특정 효과가 표시될 때만 발생 | 효과 품질 설정, 셰이더 또는 렌더링 오류 |
| 여러 게임에서 같은 형태로 발생 | 드라이버, 발열, 전원, 그래픽카드 또는 비디오 메모리 |
| 부하가 높아질수록 심해짐 | 온도 상승, 불안정한 클럭, 전원 공급 문제 |
| 설정을 껐다 켠 뒤 사라짐 | 게임 내부 렌더링 상태 또는 셰이더 재적용 문제 |
특정 그래픽 설정을 다시 적용하면 해결되는 이유
게임의 효과 관련 설정을 껐다가 다시 켰을 때 증상이 사라졌다면 그래픽카드가 물리적으로 복구된 것은 아니다. 설정 변경 과정에서 렌더링 파이프라인이 다시 초기화되거나 해당 효과에 사용되는 셰이더가 다시 불러와졌을 가능성이 있다. 게임이 업데이트된 뒤 이전 설정값과 새 렌더링 코드가 일시적으로 충돌하는 경우에도 비슷한 현상이 나타날 수 있다.
예를 들어 마법, 연기, 입자, 조명과 관련된 화면 깨짐이라면 효과 품질, 컴퓨트 효과, 그림자, 앰비언트 오클루전, 안티앨리어싱 같은 설정을 하나씩 변경해볼 수 있다. 모든 옵션을 동시에 낮추면 어느 설정이 원인이었는지 알기 어려우므로, 문제가 재현되는 장면에서 항목을 개별적으로 비교하는 편이 낫다.
특정 옵션을 다시 적용한 뒤 문제가 사라진 사례는 참고할 수 있지만, 개인적인 경험이며 모든 시스템에 일반화할 수 없다. 같은 모습의 화면 오류라도 게임 버그, 드라이버, 발열 또는 비디오 메모리 문제에서 각각 발생할 수 있다.
셰이더 컴파일과 드라이버가 화면에 미치는 영향
셰이더는 빛, 그림자, 물, 연기, 입자 효과와 같은 화면 표현을 계산하는 작은 그래픽 프로그램이다. 게임 업데이트나 그래픽 드라이버 교체 이후 셰이더 캐시가 정상적으로 갱신되지 않으면 일부 효과가 깨지거나 처음 등장할 때 순간적인 끊김이 발생할 수 있다. 이 경우 게임 파일 검사, 셰이더 캐시 초기화, 게임 재실행이 도움이 되는지 확인할 수 있다.
드라이버가 최신이라는 사실만으로 드라이버 문제를 완전히 배제할 수는 없다. 새 버전에 특정 게임과의 호환성 문제가 포함될 수 있고, 이전 설치 파일이 남아 충돌할 수도 있다. 증상이 드라이버 업데이트 직후 시작됐다면 이전 안정 버전으로 되돌려 비교하고, 지속된다면 기존 드라이버를 정리한 뒤 다시 설치하는 방법을 고려할 수 있다.
비디오 메모리 아티팩트를 의심해야 하는 상황
비디오 메모리가 불안정하면 화면에 무작위 색상 점, 체커보드 형태의 무늬, 길게 뻗는 삼각형, 깨진 텍스처가 나타날 수 있다. 이런 현상은 흔히 아티팩트라고 부르지만, 화면에 이상한 무늬가 보인다는 이유만으로 비디오 메모리 고장이라고 단정할 수는 없다. 게임 자체의 잘못된 텍스처나 셰이더 오류도 외형상 비슷하게 보일 수 있기 때문이다.
비디오 메모리 문제 가능성은 여러 프로그램에서 같은 증상이 재현되는지 확인해야 판단하기 쉽다. 게임 두세 개와 일반적인 그래픽 벤치마크에서 아티팩트, 드라이버 종료, 검은 화면, 시스템 재부팅이 반복된다면 하드웨어 점검의 필요성이 커진다. 테스트는 기본 클럭에서 진행하고, 사용자가 적용한 오버클럭이나 언더볼팅이 있다면 먼저 해제하는 것이 적절하다.
화면 찢어짐과 그래픽 깨짐은 다른 증상이다
화면 찢어짐은 화면의 위아래가 어긋나 수평선처럼 갈라져 보이는 현상이다. 그래픽카드가 생성하는 프레임 속도와 모니터의 주사율이 동기화되지 않을 때 주로 나타난다. 수직 동기화, 가변 주사율 기능, 프레임 제한 설정을 조정하면 완화되는지 확인할 수 있다.
반면 텍스처가 번쩍이거나 물체가 비정상적인 모양으로 늘어나는 현상은 일반적인 화면 찢어짐과 다르다. 이런 증상은 셰이더, 드라이버, 게임 파일, 비디오 메모리처럼 렌더링 과정과 직접 관련된 원인을 점검해야 한다. 두 증상을 구분하지 않으면 수직 동기화만 반복해서 변경하면서 실제 원인을 놓칠 수 있다.
안전하게 원인을 확인하는 방법
- 문제가 특정 게임과 특정 장면에서만 발생하는지 확인한다.
- 애드온과 사용자 인터페이스 변경 요소를 잠시 비활성화한다.
- 게임 파일 검사 기능으로 손상된 파일이 있는지 확인한다.
- 효과 품질과 컴퓨트 효과 등 관련 옵션을 하나씩 변경한다.
- 그래픽 드라이버의 이전 버전과 현재 버전을 비교한다.
- 게임 중 그래픽카드 코어 온도와 메모리 온도를 확인한다.
- 오버클럭과 언더볼팅을 해제하고 기본 설정에서 재현 여부를 본다.
- 다른 게임이나 벤치마크에서 아티팩트와 충돌이 발생하는지 확인한다.
팬 소리가 커지지 않는다는 사실만으로 발열 문제를 배제하기는 어렵다. 팬 곡선이 낮게 설정돼 있거나 특정 센서의 온도만 높을 수도 있기 때문이다. 실제 온도 수치, 클럭 변화, 전력 사용량을 함께 관찰해야 보다 정확하게 판단할 수 있다.
그래픽카드 교체를 판단하는 기준
RTX 2070처럼 출시된 지 시간이 지난 그래픽카드라도 정상 상태라면 특정 게임에서 갑자기 아티팩트가 발생해야 하는 것은 아니다. 제품의 연식보다는 여러 프로그램에서 문제가 재현되는지, 온도와 전원이 정상인지, 드라이버를 정리해도 증상이 유지되는지가 더 중요한 판단 기준이다. 한 게임의 특정 효과 설정을 다시 적용한 뒤 장기간 정상이라면 즉시 그래픽카드를 교체할 근거는 부족하다.
다른 게임과 그래픽 테스트에서도 아티팩트나 충돌이 반복되고 기본 클럭과 정상 온도에서도 증상이 유지될 때 하드웨어 점검을 우선 고려할 수 있다. 반대로 한 게임에서만 발생하고 설정 변경이나 게임 업데이트로 사라진다면 게임 버그 또는 소프트웨어 호환성 문제일 가능성이 상대적으로 높다.
Tags
그래픽카드 화면 깨짐, 게임 아티팩트, RTX 2070 오류, 비디오 메모리 이상, 셰이더 컴파일, 그래픽 드라이버 문제, 화면 찢어짐 해결, 게임 그래픽 설정, GPU 온도 점검